Онямели! След пристигането на полет пътниците установяват, че багажът им не е пренесен
Новини на мрежата за ресурси на гражданската авиация, 7 май 2023 г.: Според Simpleflying няколко пътници на Jetstar пристигнаха на островите Кук от Нова Зеландия по-рано тази седмица, за да установят, че багажът им не е транспортиран. Полет JQ129 пристигна на международното летище Раротонга, главната международна врата към островната държава в Южния Пасифик, оставяйки багажа на множество пътници в Оукланд.
Евтини с нисък интензитет тип A, Китайска насочена светлина за хеликоптерна площадка, Персонализирана LED светлина за хеликоптерна площадка, Светлина за финален подход за хелипорт, производители на светлини за хелипорт H.
Според авиокомпанията, поради метеорологичните условия по маршрута, Airbus A320 трябваше да носи повече гориво, което означаваше, че трябваше да бъдат разтоварени множество чанти, за да се запази общото тегло на самолета в безопасни работни диапазони.
Полетът излита от летище Оукланд в 15:54 и каца в Раротонга 3 часа и 40 минути по-късно. Багажът на няколко пътници обаче не се появи, като местният вестник Cook Islands News цитира един пътник, който казва: „Много багаж не пристига с пътниците, какво правят всички? Много разочароващо, тъй като не можем да се свържем с Jetstar Airways.“
В писмено изявление от старши мениджъра на външните комуникации на авиокомпанията, Джеймс Хенкок, авиокомпанията се извини за инцидента, като каза: „Поради свързани с времето ограничения за тегло, няма да можем да летим до Оукланд на 2 май 2023 г. Ние сме осъзнаваме колко досадно и неудобно трябва да е това за засегнатите и се извиняваме за допълнителното време, необходимо за транспортиране на част от багажа на нашите пътници. Ние Екипът на клиентите работи усилено, за да достави възможно най-бързо и бихме искали да се извиним и подкрепа на засегнатите."