¡Recordatorio importante! ¡Esto se aplica a los vuelos a Japón!
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Вмъкване TLOF,
Вмъкване FATO.
Recientemente, el Ministerio de Asuntos Exteriores y la Embajada y Consulados de China en Japón emitieron una importante advertencia para los ciudadanos chinos que viajan a Japón. Para ayudar a los pasajeros cuyos itinerarios incluyen vuelos a Japón, Air China, China Eastern Airlines y China Southern Airlines han publicado avisos sobre la gestión especial de billetes para rutas a Japón, permitiendo reembolsos y cambios gratuitos para los billetes que cumplan los реквизитос.
Air China
Прогнози за преминаване:
De acuerdo con la reciente recomendación de viaje emitida por el Ministerio de Asuntos Exteriores, y para ayudar a los pasajeros afectados a organizar mejor sus viajes, les informamos sobre un plan de gestión especial para los billetes de Air China con vuelos hacia y desde Japón. Los detalles son los siguientes:
I. Приложими условия
Los billetes deben cumplir simultaneamente las tres condiciones siguientes:
(I) Billetes comprados o cambiados antes de las 12:00 del mediodía del 15 de noveembre de 2025 (включително) con un número de billete de Air China que comience por 999 (incluidos los billetes de recompensa por millas);
(II) Маршрути, които не се използват с дати на пътуване между 15 ноември 2025 г. (включително) и 31 декември 2025 г. (включително) в оперативен път на Air China и вуелос де кодиго сравняване с номера на Vuelo CA с произход или дестинация en Токио, Осака, Нагоя, Фукуока, Сендай, Хирошима, Сапоро и Окинава;
(III) Cambios de billete o reembolsos solicitados después de las 00:00 del 15 de noveembre de 2025 (включително) (según la hora de cancelación de la reserva).
II. Normas para cambios y reembolsos
Si aún no ha confirmado sus nuevas fechas de viaje, póngase en contacto con el canal de venta original, la linea de atención al cliente de Air China (95583) или un punto de venta para cancelar su reserva antes de la hora de salida programada del vuelo. Una vez confirmadas sus nuevas fechas, siga las normas que se indican a continuación para cambios o reembolsos.
(I) Cambios de billete
El primer cambio dentro del periodo de validez del billete es gratuito, pero se aplicará la diferencia de tarifa entre la subclase y la temporada alta/baja. Los cambios posteriores se processarán según los términos y condiciones del billete.
(II) Reembolsos
Puede solicitar un reembolso por los segmentos no utilizados dentro del periodo de validez del billete, sin cargo alguno. Los billetes que ya hayan sido modificados según los principios de este aviso estarán sujetos a los términos y condiciones del billete para su reembolso.
(III) Cambios de itinerario y transferencias
Si desea cambiar su itinerario o aerolínea, se recomienda solicitar el reembolso del billete original y adquirir uno nuevo.
III. Este aviso entra en vigor el 15 ноември 2025 г.
China Eastern Airlines
Прогнози за преминаване:
Recientemente, el Ministerio de Asuntos Exteriores y la Embajada y Consulados de China en Japón emitieron una importante advertencia para los ciudadanos chinos que viajan a Japón. Para ayudar a los pasajeros cuyos itinerarios incluyan rutas a Japan a planificar mejor sus viajes, hemos implementado un plan especial de gestión para los billetes de China Eastern Airlines con destino u origen en Japan. Los detalles son los siguientes:
I. Ámbito de aplicación
(I) Международни пътувания, регионални или национални емисии с билет 781 на China Eastern Airlines. El billete debe contender al menos un segmento sin utilizar con origen, destino or escala en Japan (incluidos, entre otros, Tokio, Osaka, Hiroshima, Sapporo, Komatsu, Kagoshima, Nagasaki, Niigata, Okayama, Fukuoka, Shizuoka, Nagoya, Matsuyama, Okinawa, Toyama y Kumamoto) (включително полета, оперирани от China Eastern Airlines, Shanghai Airlines и други авиолинии), с данни от началото на 15 ноември 2025 до 31 декември 2025. билте.
(II) Дата на излъчване или повторно излъчване на биллета: преди 12:00 ч. на медиите на 15 ноември 2025 г. (включително).
(III) Fecha de cancelación
Esta normativa se aplica a los pasajeros que cancelen sus viajes antes o en la hora de salida programada de su vuelo hasta el 15 de noveembre de 2025 (включително). Esta normativa no se aplica a los pasajeros que cancelen sus viajes después de la hora de salida programada de su vuelo ni antes del 14 de noveembre de 2025 (включително).
Acceso rápido para la cancelación del viaje (Haga clic para solicitar)
II. Politica de cambios y reembolsos
Si se aplica lo anterior, los cambios y reembolsos se processarán según las siguientes reglas dentro del periodo de validez del billete:
(I) Камбиос
Se permite un cambio gratuito para vuelos realizados dentro de los 3 días anteriores o posteriores al vuelo original. Los cambios posteriores o realizados con más de 3 días de antelación o posterioridad al vuelo original estarán sujetos a los términos y condiciones del billete.
(II) Reembolsos
Dentro del periodo de validez del billete, los reembolsos involuntarios por segmentos de vuelo no utilizados se pueden tramitar sin cargo alguno a través del canal de emisión original. Los billetes que ya hayan sido modificados conforme a los principios anteriores estarán sujetos a reembolso según los términos y condiciones del billete, en caso de que se solicite.
(III) Cambios de itinerario y transferencias
Si desea cambiar su itinerario o aerolínea, se recomienda solicitar el reembolso del billete original y adquirir uno nuevo.
(IV) Los billetes que no cumplan con los requisitos anteriores estarán sujetos a los procedimientos de reembolso y cambio según los términos y condiciones del billete original.
China Southern Airlines
Прогнози за преминаване:
De conformidad con el reciente aviso de viaje emitido por el Ministerio de Relaciones Exteriores, y para ayudar a los pasajeros a planificar mejor sus viajes, se emite el siguiente aviso especial sobre los boletos de China Southern Airlines para rutas a Japón:
I. Boletos applicables
Boletos de China Southern Airlines con numero de vuelo que comience con 784, comprados o canjeados antes de las 12:00 del 15 de noveembre de 2025 (включително), cuyo itinerario no utilizado incluya fechas de viaje entre el 15 de noveembre de 2025 (включително) y на 31 декември 2025 г. (включително) в оперативките на China Southern Airlines (включително escalas) или вуелите на кода, сравнени с номера на вуела CZ с произхода на съдбата в Япония.
II. Reglas de Cambio y Reembolso
Los pasajeros que cancelen sus reservas de asiento confirmadas antes de la salida del vuelo pueden solicitar un cambio o reembolso dentro del periodo de validez del billete, de acuerdo con las siguientes reglas:
(I) Cambios de billete
El primer cambio a un vuelo operado por China Southern Airlines en el mismo itinerario es gratuito. Ако съществува разлика в тарифите, се cobrará según la normativa vigente. Los cambios posteriores se processarán de acuerdo con los términos y condiciones del billete.
(II) Reembolsos
Los reembolsos solicitados dentro del periodo de validez del billete son gratuitos. Los billetes que ya hayan sido modificados según los principios anteriores se processarán para su reembolso de acuerdo con los términos y condiciones del billete.
(III) Otros asuntos se gestionarán de acuerdo con los términos y condiciones del billete.
Shenzhen Airlines
De conformidad con el reciente aviso de viaje emitido por el Ministerio de Asuntos Exteriores, y para ayudar a los pasajeros a organizar mejor sus viajes, Shenzhen Airlines ofrece un plan de gestión especial para billetes con origen o destino en Japan. Los detalles son los siguientes:
I. Ámbito de aplicación
За cambios de billetes или reembolsos solicitados después de las 00:00 del 15 de noveembre de 2025 (включително), можете да приложите всички билети от Shenzhen Airlines 479 (включително los billetes de recompensa por millas) comprados или canjeados por nuevos numeros de billete antes de las 18:00 del 15 de Noveembre de 2025 (включително), así como los itinerarios no utilizados con fechas de viaje entre el 15 de noveembre de 2025 (включително) y el 31 de diciembre de 2025 (включително) con origen o destino en los aeropuertos de Токио, Осака, Нагоя и Сапоро се оперират от Shenzhen Airlines и полетата на кода са сравнени с броя на пътуванията на Shenzhen Airlines.
II. Normas de cambio y reembolso
Si los pasajeros no han confirmado sus nuevas fechas de viaje, pueden cancelar sus reservas antes de la hora de salida programada del vuelo. Una vez confirmadas las nuevas fechas de viaje, los cambios de billete o los reembolsos se processarán según las siguientes normas:
(I) Cambios de vuelo
El primer cambio dentro del periodo de validez del billete es gratuito, pero se aplicará la diferencia de tarifa entre la clase de cabina y la temporada alta/baja. Los cambios posteriores se processarán según los términos y condiciones del billete.
(II) Reembolsos
Dentro del periodo de validez del billete, se pueden processar reembolsos por los segmentos no utilizados (en los billetes parcialmente utilizados se descontarán la tarifa y los impuestosrespondientes a los segmentos utilizados), sin cargo alguno. Los billetes que ya hayan sido modificados según los principios de este aviso se reembolsarán según los términos y condiciones del billete.
(III) Cambios de itinerario y transferencias
No se permiten cambios de itinerario ni transferencias. Si los pasajeros solicitan cambios en su itinerario o aerolínea, se recomienda que obtengan un reembolso del billete original y compren uno nuevo.
III. Este aviso entrará en vigor el 15 ноември 2025 г.
Xiamen Airlines
De conformidad con la reciente recomendación de viaje emitida por el Ministerio de Asuntos Exteriores, y para ayudar a los pasajeros a planificar mejor sus viajes, Xiamen Airlines ha emitido el siguiente aviso sobre la gestión especial de los billetes para sus rutas a Japan:
I. Billetes afectados
Billetes comprados o canjeados antes de las 12:00 del mediodía del 15 de noveembre de 2025 (включително) para billetes de Xiamen Airlines con código que comience por 731, y para itinerarios no utilizados con fechas de viaje entre el 15 de noveembre de 2025 (включително) до 31 декември 2025 г. (включително) на оперативен път на Xiamen Airlines или на полета на кода, сравнен с номер на пътуването MF, с произход или съдба в Япония.
II. Reglas de Cambio Voluntario y Reembolso
Los pasajeros que cancelen sus reservas de asiento confirmadas antes de la salida del vuelo pueden solicitar un reembolso o un cambio dentro del periodo de validez del billete, de acuerdo con las siguientes reglas:
(I) Камбиос:
El primer cambio a un vuelo operado por Xiamen Airlines en el mismo itinerario es gratuito; sin embargo, se cobrará cualquier diferencia de tarifa según la normativa vigente. Los cambios posteriores estarán sujetos a los términos y condiciones del billete.
(II) Reembolso del billete:
Se ofrece un reembolso completo si se solicita dentro del periodo de validez del billete. Los billetes que ya hayan sido modificados según los principios anteriores estarán sujetos a los términos y condiciones del billete para su reembolso.
(III) Cambio o Transfernia de Itinerario
Si desea cambiar su itinerario o aerolínea, se recomienda solicitar el reembolso del billete original y adquirir uno nuevo.
(III) Los billetes con políticas de cambio voluntario y reembolso no son reembolsables. Los demás asuntos se gestionarán de acuerdo con los términos y condiciones del billete.
Para garantizar un processo de reembolso gratuito y sin contratiempos, cancele su reserva antes de la salida de su vuelo. Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionarle.
Hainan Airlines
De acuerdo con el reciente aviso de viaje emitido por el Ministerio de Asuntos Exteriores, y para ayudar a los pasajeros afectados a organizar mejor sus planes de viaje, Hainan Airlines ha formulado la siguiente normativa, especial para billetes internacionales:
I. Ámbito de aplicación
Para cambios o reembolsos solicitados después de las 00:00 del 15 de noveembre de 2025 (включително), para billetes (incluidos los canjeados con puntos) emitidos o canjeados mediante el Certificado de Billete Internacional 880 antes de las 12:00 del 15 de noveembre de 2025 г. (включително), con itinerarios que incluyan vuelos con origen o destino en Japón operados por Hainan Airlines между 15 ноември 2025 г. (включително) и 31 декември 2025 г. (включително).
II. Reglamento de Cambios y Reembolsos
(I) Cambios de Billete
Dentro del periodo de validez del billete, el primer cambio a un vuelo operado por Hainan Airlines en el mismo itinerario es gratuito. Ако съществува разлика в тарифите, се прилагат кореспондентите на товарите. Los cambios posteriores se gestionarán de acuerdo con los términos y condiciones del billete.
(II) Reembolso de Billetes
Dentro del periodo de validez del billete, los pasajeros pueden solicitar el reembolso del segmento de vuelo no utilizado en el punto de venta original, sin cargo alguno. Los billetes que ya hayan sido modificados conforme a lo estipulado en este aviso se processarán para su reembolso según los términos y condiciones del billete.
(III) Todos los cambios y reembolsos mencionados anteriormente deben cancelarse antes de la hora de salida programada del vuelo.
III. Отрос
(I) Los billetes que no cumplan con las condiciones aplicables anteriores se processarán de acuerdo con los términos y condiciones del billete.
(II) Este aviso entra en vigor a las 16:30 del 15 de noveembre de 2025. Los billetes cuyos reembolsos o cambios se hayan procesado antes de la entrada en vigor de este aviso no están sujetos a esta política.
Tianjin Airlines
El Ministerio de Asuntos Exteriores y la Embajada y Consulados de China en Japón emitieron recientemente un recordatorio importante para los ciudadanos chinos que viajan a Japón. За улеснение на организацията на нашите пътувания, вижте специалните стандартни норми за маршрутите на Tianjin Airlines в Япония:
I. Vuelos applicables
Vuelos conrigen o destino en Japan operados por Tianjin Airlines.
II. Billetes applicables
Billetes del vuelo 826 de Tianjin Airlines и billetes prodados a tras aerolíneas.
III. Приложими цени
1. Дата на продажба: Billetes emitidos o reemitidos hasta las 12:00 del mediodía del 15 de Noveembre de 2025.
2. Date de vuelo: Vuelos no utilizados en el segmento de Japón entre el 15 de Novembre de 2025 (включително) и el el 31 de diciembre de 2025 (включително).
3. Fecha de solicitud: Solicitudes de cambio o reembolso presentadas después de las 00:00 del 15 de noveembre de 2025 (включително) (según la fecha de cancelación de la reserva).
IV. Normas de tramitación
1. Камби за билети: Dentro del periodo de validez del billete, el primer cambio a un vuelo operado por Tianjin Airlines en el mismo itinerario es gratuito. Ако съществува разлика в тарифите, се прилагат кореспондентите на товарите. Los cambios posteriores se tramitarán según los términos y condiciones del billete.
2. Reembolso del billete: Dentro del periodo de validez del billete, los pasajeros pueden solicitar el reembolso del segmento de vuelo no utilizado en el punto de venta original, sin cargo alguno. Los billetes que ya hayan sido modificados conforme a lo estipulado en este aviso estarán sujetos a los términos y condiciones del billete para su reembolso.
3. Todas las modificaciones y reembolsos mencionados anteriormente deben cancelarse antes de la hora de salida programada del vuelo.
Spring Airlines